Maisons Omega est agréé comme Constructeur Maisons de Qualité !
Qu’est-ce que cela signifie ?
Chaque année, nous sommes soumis à un audit par un responsable technique de l’Association, qui inspecte nos chantiers pour évaluer nos pratiques constructives, la qualité de nos matériaux, le respect des DTU et la sécurité sur nos sites. L’Association Maisons de Qualité veille également à la qualité de notre relation client, s’assurant que nous fournissons des informations et des conseils clairs et transparents. De plus, l’audit examine notre gestion d’équipe, les formations que nous offrons et le soutien apporté à nos talents.
Pour nos clients, cela se traduit par des audits téléphoniques quelques mois après la remise des clés. Ces entretiens permettent de retracer l’historique du projet et de recueillir les impressions de nos clients dans leur nouvelle maison. Nous sommes fiers que 85% de nos clients nous recommandent suite à cette enquête annuelle !
Et bientôt, ce sera à votre tour de vivre cette expérience !